Question 1

Wann beginnt das Onboarding beim Buchhaltungs-Outsourcing?

Accepted Answer

Das Onboarding beginnt, wenn Leistungsumfang, verantwortliche Ansprechpartner und ein realistischer Zieltermin ausreichend geklärt sind. Die grundsätzliche Outsourcingentscheidung sollte zu diesem Zeitpunkt bereits getroffen oder unmittelbar entscheidungsreif sein.

Question 2

Welche Ergebnisse müssen vor dem Go-live vorliegen?

Accepted Answer

Vor dem Go-live sollten die vereinbarten Zugänge funktionieren, repräsentative Testfälle geprüft, Verantwortlichkeiten bestätigt und offene Punkte bewertet sein. Dokumentierte Abnahmekriterien bilden die Entscheidungsgrundlage, der geplante Starttermin ergänzt die Projektplanung.

Question 3

Ist für das Onboarding immer eine Parallelphase erforderlich?

Accepted Answer

Der erforderliche Testumfang richtet sich nach Risiko und Komplexität. Je nach Projekt genügt eine repräsentative Testphase, während komplexe Übergänge eine parallele Prüfung einzelner Abläufe erfordern können.

Question 4

Wie lange dauert das Onboarding beim Buchhaltungs-Outsourcing?

Accepted Answer

Die Dauer richtet sich nach Leistungsumfang, Qualität der Ausgangsdaten, offenen Buchungsperioden, vorhandenen Zugängen, internen Ansprechpartnern und dem erforderlichen Testumfang.

Question 5

Wer erteilt die Freigabe für den Go-live?

Accepted Answer

Die Freigabe sollte durch die zuvor benannten Verantwortlichen auf Unternehmensseite und Dienstleisterseite erfolgen. Maßgeblich sind die vereinbarten Projektergebnisse und Abnahmekriterien sowie eine dokumentierte Entscheidung über noch offene Punkte.

Wie planen Unternehmen das Onboarding beim Buchhaltungs-Outsourcing?

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